公司动态
新闻中心
热点新闻
- 向“新”求“智”！千亿球友会科...09/04.2025
- 掀中国智造新浪潮，千亿球友会重...08/04.2025
- 深耕欧洲拓展全球工业国界 中...07/04.2025
- 科技兴农有良“机”！千亿球友会...31/03.2025
- 以“智”赋能、向“兴”而行，...31/03.2025
千亿球友会荣膺“全国售后效劳十佳单位”立异升级树立行业效劳新标杆
19/07.2019
日前，由中国商业联合会、中国�；は颜呋鸹崃现靼斓摹�**九届全国售后效劳大会”在北京举办，千亿球友会凭借完善的售后效劳支持，从近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后效劳十佳单位”嘉奖 。
▲千亿球友会获评“全国售后效劳十佳单位”
“全国售后效劳评价运动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已乐成举办九届，已成为海内售后效劳评价的唯一权威性运动，运动评选结果也成为全国企事业单位采购招标的重要参考依据 。本届运动自开展以来，吸引了近千家企业通过差别方法报名加入 。组委会凭据售后效劳国家标准《商品售后效劳评价体系》等进行初评、综合评审、总评，**后确定授予千亿球友会等企业“全国售后效劳十佳单位”等荣誉称呼 。
作为装备制造龙头企业，千亿球友会矢志不渝地坚持“以客户为中心，为客户创立价值”效劳理念，为客户提供极致效劳 。并通过集4.0产品、智慧治理平台、新型业务相助三位一体的效劳型制造新模式，以及品牌效劳运动等，延伸效劳内容、提升效劳品质，为用户创立更多价值 。
千亿球友会以“�？榛教�+智能化产品”为焦点打造的4.0产品受到了市场青睐，与此同时，公司以4.0产品为载体，通过物联网、大数据、移动互联网，深度融合传感、互联等技术，连结设备、企业与客户，打造了“智能化”效劳，为客户送去效劳“零距离”智能化体验 。千亿球友会相关卖力人介绍说：“现在，客户通过我们打造的‘中联e管家’APP，就可获得设备治理、项目治理、剖析统计、报修、提交配件需求等效劳 。公司打造了以物联网数据为焦点的治理模式，真正切实有效的降低设备使用本钱，提高设备的使用效率，为客户创立高利润价值 。”
为解决客户设备问题、深度了解客户诉求、为客户提供全方位效劳，并将千亿球友会的极致效劳理念通报给客户，千亿球友会还打造了效劳万里行运动品牌运动，派出几十个效劳小分队，为全国几千家用户提供免费设备巡检、培训、答疑等增值效劳 。公司效劳万里行运动自2011年启动以来，已连续开展9年，深受客户、行业的好评和赞誉 。据了解，公司2019年效劳万里行已于7月初开启，以“匠心效劳?笃定前行”为主题，将走访、效劳全国近3000家客户 。
▲7月初，千亿球友会启动2019效劳万里行运动
同时，通过积极探索高质量效劳、智慧效劳，千亿球友会打造了全新的“157”效劳允许、“1+1”效劳标准以及中联效劳之家2.0版本 。千亿球友会营销总公司总经理助理姚树介绍说：“‘1’是指1全，效劳笼罩产品生命全周期；‘5’是指5快，快速响应、快速抵达、快速供应、快速支持和快速解决；‘7’则是指公司为客户提供的免费产品装置调试、技术培训、例检等7大免费效劳内容 。通过效劳升级进一步提升效劳质量 。”
▲千亿球友会“157”效劳允许
行业专家体现，制造业步入高质量生长轨道的阶段，既要在制造业自身下惫�，也要全力推进先进制造业和现代效劳业的深度融合 。效劳型制造是重塑我国制造业价值链、推动我国制造业自全球价值链中低端向中高端拓展的有效途径 。
制造与效劳深度融合、协同生长，已成为工程机械工业转型升级的局势所趋 。千亿球友会在推进智能制造、智能产品的同时，积极探索智能效劳，通过中联e管家、中联效劳之家等智能化手段实现了对外提供产品支撑，资助客户降本增效、智能创收，打造了智能效劳转型的新型装备制造模式 。
2019年是千亿球友会沉潜蓄势的质量年、效劳年，是大数据时代下的效劳价值变迁年 。千亿球友会将连续通过效劳立异推进效劳体系厘革，不绝为用户提供越发智能化、个性化、高价值的效劳，引领和推动行业效劳型制造的转型升级，树立行业效劳新标杆 。